Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
  1. Úvod
  2. HEURÉKA recenze

Ověřený zákazník

Přidáno 07. 07. 2020
Pro:
Po objednávce bylo vše rychle vyřízeno
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 17. 06. 2020
Pro:
V pondelok objednané v utorok poobede doma
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 06. 06. 2020
Velmi rychlé vyřízení a doručení objednávky . Velmi dobře zabaleno. Možnosti platby.
100 %
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 02. 06. 2020
Obchod ok, ale zboží, co jsem dostal nic moc...
Pro:
cena
Proti:
Filtr není kvalitní ve srovnání s jinými je to poský šmejd...
60 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 29. 05. 2020
Pro:
cena a rychlost
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 28. 05. 2020
Fajn komunikace, bezproblémová.
100 %
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 14. 05. 2020
obrázek neodpovídal realitě, když jsem chtěl zboží vyměnit, majitel byl neochotný, když zboží vyměnil, naúčtoval dvojnásobnou sazbu za dopravu, katastrofální přístup eshopu, když jsem se telefonicky ozval, kde jste to kdy viděl, aby bylo poštovné méně než 150 Kč, na závěr prohlásil, tak já vám dám příště nějakou slevu, mě už určitě ne, eshop nedoporučuji
Proti:
katastrofální komunikace při výměně zboží, kvalita e-shopu se pozná při problémech a reklamacích, tento neobstál
10 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Vážený pane (Anonyme), to je mi líto, že jste takto zcela neoprávněně rozlobený a vybíjíte si tu vztek. Pokud máte osobní problémy tak by jste je měl řešit v soukromí a ne na mě a zde. Obrázek odpovídal realitě na 100%, ale asi jste se špatně koukal, asi i špatně četl, jelikož tento rozdíl nemůže nikdo zaměnit! A to že jsem byl neochotný, není vůbec pravda. Ochotně jsem vám řekl ať to pošlete zpět, že vám to vyměním. Když to přišlo, tak ještě ten samý den se to vyměnilo a poslalo zpět a ihned jsem vás informoval mailem že to posíláme a dobírka je 400 Kč, doplatek za jiné vyměněné filtry byl 240 Kč a poštovné je 160 Kč i s dobírkou. Vy jste mi ihned volal a spustil jste na mě jak to že to je tak drahé a že to nechcete, já vám vysvětlil, že doprava je dražší než při objednávce, jelikož když udělá zákazník objednávku tak tu dopravu dotujeme aby to nebylo pro zákazníky tak drahé a neodradilo je to od nákupu, takto by jsme to museli dotovat 2x, proto jsem vám naúčtoval normální plnou cenu a rozhodně jste to přehnal vy, a jak jste byl rozčílen tak jsem vám nabídl na příští objednávku slevu. Já se rozhodně nemám za co stydět, ale vy by jste měl. Ještě napíši takový dodatek co jste napsal do poznámky v objednávce. Stálo tam: dejte prosím řidiči moje tel. číslo ať mi předem zavolá. Kdybych tu toho řidiče měl a věděl že k vám pojede, tak mu to číslo opravdu dám, ale bohužel tento řidič jen sváží balíky tady z okolí na místní depo. Na každého zákazníka zadáváme při objednávce kontakt (telefon i mail), bohužel nelze zadat do poznámky ať řidič volá i když by měl, je to ale na přístupu toho řidiče zda zavolá. Petr Syrovátka

Ověřený zákazník

Přidáno 11. 05. 2020
Pro:
Možnost konzultace s lidmi, co zboží opravdu rozumí
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 27. 04. 2020
Pro:
Sortiment, ceny
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 26. 04. 2020
Pro:
rychlost dodání, obchod hodnotím výborně
Proti:
jinak je to s výrobkem, jsem zklamaný a budu jej reklamovat, při použití pulfrů ukazuje výrazně odlišné hodnoty a nepřišel jsem na způsob, jak jej nastavit, podle dodavatele by se mělo měřidlo nastavit automaticky
10 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, velice mě mrzí že máte s měřičem problémy, ale podle toho co píšete, si myslím že jste asi špatně pochopil návod a špatně kalibrujete, měřič byl nový, takže byl seřízen a zkalibrován, kalibrace nebyla potřeba, stačilo jen sondu na nějakou dobu namočit do roztoku pH4.01, nebo do vody aby se sonda jakoby nastartovala, jelikož byla zřejmě vyschlá. Doporučuji měřič resetovat a důkladně si přečíst návod. Na tyto měřiče nebyla nikdy reklamace, pokud by ale přetrvávalo to co píšete, pošlete nám měřič na reklamaci, pokud zjistím závadu, ihned vám zašlu nový. Po pár dnech měřič přišel na reklamaci, nic s ním nebylo, jen s ním pán neuměl pracovat a nakalibrovat ho. S pozdravem Petr Syrovátka

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 04. 2020
Pro:
Velmi rychlé reagování
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 20. 04. 2020
Naprosto skvělá služba zákazníkům. Mohla jsem vyzvednout zboží i na velikonoční pátek. Rychlá výměna zboží při reklamaci. Rodinný přístup, rychlá komunikace, děkujeme!
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 04. 2020
Pro:
rychlé jednání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 17. 04. 2020
Pro:
rychlost
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 09. 04. 2020
Rychlé dodání, spolehlivost.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Recenzí na stránku 153045

Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.